給諮商所實習生挑選機構的建議

【完成實習為先,再追求挑戰與學習】

在去年我有拍過一支挑選實習機構的影片。當時是第一次嘗試製作影片,發現影片的製作不僅困難,而且提供的資訊量有限,因此還是再來寫一篇文章,比較可以清楚表達自己的想法。

完成實習為先,挑戰為後

很多實習生在挑選機構的時候,會很期待自己有很多的學習。但是考量實習生身份的特殊性,在追求學習的時候千萬不要低估機構與場域帶來的挑戰,無論怎樣的學習都應該以「完成實習」為最優先目標。

很多人會對實習這件事充滿美好的幻想,即使面對到困難的個案而疲憊不已,也能夠在機構與督導的支持下獲得豐富充實的學習。這樣的實習是有的,可以的話我也希望所有人都能夠在結束時滿載而歸,但現實是不是所有的機構都有完備的制度與環境,更不是所有的機構都足夠重視實習生的權益與學習。弄得不好,實習生將會在困苦中渡過一整年的時光,光是精神的消耗就已經讓人身心俱疲,實習的時光往往只剩下數饅頭的厭倦,而不是對每個明天的期待。

足夠的案量,實習才有辦法完成

什麼樣的狀況下,你會無法完成實習?不是遇到不好的督導,也不是遇到難搞的個案,而是你的服務時數不足。

個案量其實是一個機構運作狀態的反應,也就是一個機構的體質。一個已經上軌道且運作良好的機構,理論上會有許多的個案在那裏接受服務,然後才會有餘力安排適當的個案給實習生。當然用個案量來判斷體質不一定準確,因為一個機構可能還在草創或尋求突破,某一些機構則專注的服務並不在諮商上面,也許他們做了其他很多的事情,案量只是其中一個比較簡單的判斷標準。

但是進入一個個案量少的實習機構,實習生一定得更仔細的評估機構的狀態。如果這個機構體質是夠好的,只是一時性的沒有個案,那也許只是撐一段時間問題就解決,但如果機構的體質是不好的呢?說到底,一個運作不佳的機構要是生的出個案早就自己生了,怎麼會因為接了實習生就能夠多出新的個案?專任不接案也可以領薪水,但實習生不接案就沒有時數,這是很現實的事情。

選擇諮商所實習更是特別需要留意,許多諮商所都是慘澹經營,自費案量不多且大量倚賴政府方案。為了滿足實習生的時數,一些諮商所只能變相以灰色地帶的工作充當直接服務(例如:打電話關心),即便有個案也要想辦法將他留下來。即使如此,這些諮商所仍然大量招收實習生,因為實習生的存在可以減低行政負擔,諮商所就不用另外花錢聘一個行政人員。同樣的,用心對待實習生的諮商所當然也有,協助一定程度的行政工作也是學習的一環,所以也不能夠說做了行政就是剝削,還是得回到實習的內容與品質來看。但是對諮商所而言,實習生存在的誘惑是大的,如果要選擇諮商所做為實習機構,選擇體質良好的地方會比較有保障。

即使有風險也值得進入的醫療領域

雖然選擇實習機構時應該慎重考慮風險,但如果有心往醫療領域發展,即使有風險也值得嘗試。

之所以會這樣說,是因為醫療體系有自己一套非常獨特的文化,如果沒有實際在其中學習,是非常難明白其中的稜稜角角的。其中一個非常大的關鍵,就是在醫院中心理師只是其中一種專業,其他還有各種不同的專業存在,在醫院中如果不懂其他專業的工作內容與術語,是根本沒有辦法跟其他人溝通的。理解其他專業還只是其一,醫院中不同專業的權力位階為何?甚至同一個身分不同階段的差異如何?PGY醫師與資深護理師誰比較有權力?晨會是什麼?各種細微的互動對於醫院外的人聽的霧煞煞,卻是他們決定你是不是「自己人」的關鍵。

而且相比於畢業後以正式的身分進入醫療體系,以實習生的身分反倒是比較容易的。這是因為多聘請一個諮商心理師醫院要多付錢,可能一個醫院也只有幾個缺,要卡位相對困難,對能力也會有相當要求;但是實習生的身分卻不用付錢,醫院方並不用付出太多成本,而實習生最擔心的案量反而在醫院一點都不是問題。未來只要回到同單位,不僅主管與同事早已熟識,也早已具備必要的能力,只要表現原本是獲得肯定的,相比沒有實習過的心理師絕對佔很大優勢。因此若是有心想要進入醫療體系,真的可以好好把握實習的機會嘗試看看。

不過,也因為諮商在醫療體系是弱勢的,心理師不過只是整個醫院小小的一環,萬一遇到問題也會很難解決,因為你等於要以實習生的身分去承擔整個諮商專業在醫院的處境。舉凡專業之間的衝突,不同專業對於諮商的想像或誤解,醫院整體的評鑑或鬥爭,這些都不是一介實習生所引發,卻會在發生時被捲入其中而難以脫身。這是在醫療體系中實習的風險,但其收穫也是巨大的,怎樣選擇就看個人價值了。

實習是專業發展一個重要的過程,因此期待自己能有好的學習是重要的,但是在尋求挑戰的時候,也不要忘了先完成實習才是最重要的。因此,好好的挑選機構其實是為更長遠的學習鋪路,因為實習只是第一年,未來還有很多年的職業生涯,重要的是怎麼在沒有老師監督、沒人打分數後,還可以持之以恆的學習精進。進入到好的機構就好好珍惜,學習別人怎麼經營起一個好的機構,進入到一個不好的機構也好好學習,為什麼一個機構會經營得不好,然後把這些心得收在心裡,離開去到另外一個地方。

最後還是祝福大家,都可以找到自己理想的機構。

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陳劭旻 諮商心理師

用諮商心理師的觀點來理解政治與社會議題,也推進心理諮商在社會的發展。粉絲專頁:心理師小蜜蜂 陳劭旻諮商心理師