除了主動發現學生的狀態之外，導師也可能在學期一開始就從諮商中心得知學生的狀況。通常諮商中心在開學的時候，就會針對大一新生做心理健康測驗，並且從中篩選出分數比較高、較需要關懷的學生，請他們先到諮商中心聊聊。如果學生本人同意的話，諮商中心會讓導師知道學生的狀況，請導師對這些學生能夠多一些關懷。
但是在之後的時間裡，導師也有可能另外接獲諮商中心的通知，告訴他們需要關心的學生。這樣的狀況可能是學生自己前往諮商中心申請服務，等到諮商中心處理學生一段時間後，發現狀況比較複雜，需要其他人的協助，才會再做知會導師的動作。
但不管是何者，這兩種狀況都代表學生可能已經不是單純的關心，而是需要輔導系統具體介入的等級了。這個時候可能導師就會更緊張了：學生如果真的那麼嚴重，那我又要做什麼呢？學生如果真的發生什麼事情，我又要怎麼辦才好？
導師日常的關心，能起到穩定學生狀況的功用
很多導師可能會覺得不解，如果學生已經有諮商中心的心理師在介入處理了，那麼導師還需要關心嗎？特別是導師也不是諮商專業，能夠做的可能也只有稍微問問狀況，給一點加油打氣而已，這樣對那些學生真的會有幫助嗎？學生可能都要自殺了耶？
我們可以把這樣的狀況想像成一個人生了重病，只有醫生可以幫他動手術，但不代表他的家人就什麼事情都不能做。家人可以關心他的心情，可以幫他處理生活中的小需要，可以讓醫生知道他的狀況不對勁。一個生了重病的家人，不會只有疾病的事情需要煩惱，但即使是疾病的事情，也多的是其他部分需要家人幫忙。
同樣的，學生最為深度的情緒確實需要仰賴心理師，但導師也還是可有很多事情可以關心。例如，陪陪學生聊聊生活中的小煩惱，這些小煩惱也許就不會累積成大煩惱，讓學生的壓力太大而崩盤；與學生討論他因為情緒而被耽誤的課業、或者他無法打工而影響經濟。有些導師會加學生的臉書或者IG，看到學生的動態就可以稍微關心，這些小小的層面都是導師可以做到，且對一個因情緒而苦的學生非常需要的幫助。
即使面對到較為嚴重的學生，其實關心的方法也是一樣的。「你最近心情還好嗎？」「那件事情後來怎麼辦？」，透過這些簡單的問題，其實就可以起導關心學生的效用。只是可能會有導師擔心，如果學生跟我說他覺得很糟糕、或者就開始哭泣，我可以怎麼辦？
面對有情緒的學生，導師可以提供支持
有些學生可能情緒比較激動，不用問他什麼問題就開始哭了。通常在這種時候，導師可以簡單的提供他們情感回應，但這樣做並不是要處理情緒，而是要給他們支持，並且將焦點轉移到：學生可以如何做來幫助自己，也鼓勵他們將事情與諮商中心討論。
例如，詩嘉在與男朋友分手後情緒很不穩定，還出現割腕自傷的狀況。詩嘉已經在諮商中心接受諮商，導師也知道這件事情，但沒想到下課時導師只是隨口問了一下詩嘉最近狀況如何，詩嘉就開始哭泣，並開始說自己想到前男友的事情還是很難過。如果你是詩嘉的導師，你可以這樣回應：
「詩嘉，我看到你現在講到前男友的事情就很難過，還難過到開始哭了。但是老師我等一下還有其他課程，必須要要離開，你有辦法找到同學先陪你嗎？」
「看看你有沒有辦法自己先整理一下情緒，看看等一下會不會好一點。如果你還是覺得難過到沒有辦法控制的話，看看你要不要先去諮商中心一趟。」
「如果怡婷可以的話，你就先找他陪你一下。你們下次諮商的時候你也可以再把這次的事情跟你的心理師說，看看他可以怎麼幫助你。如果有什麼需要我幫忙的，你再跟我說。」
在這段回應裡，導師並沒有要解決詩嘉的情緒困擾，只是鼓勵他做情緒的控制，也幫她找了情緒的支持，並且讓她知道不行時可以怎麼做。導師需要做的，其實就是穩定的回應詩嘉的情緒，讓她知道痛苦時導師會是支持他的人，這樣就足夠了。
導師安心了，學生才能安心
但是要能做到這樣的事情，非常需要導師能讓自己的情緒保持穩定，而不會因為學生的情緒而跟著變著煩躁。實際上，「這種擔心學生會不會怎麼樣」的情緒負擔，才是導師覺得最辛苦的部分，導師不只要安學生的心，其實也需要安自己的心；而導師的心安了，學生也才有辦法安心。
想想看，如果你今天生病了去看醫生，你會希望一個醫生是態度是冷靜而溫和，還是會希望他是手忙腳亂、焦慮慌張的？答案應該顯而易見吧！這無關乎你是否想要幫助學生，而是當我們表現脆弱需要求助時，會希望能幫助我們的人狀態是穩定的，才能感覺自己可以安心的將困擾交給他。否則幫助人的自己都亂成一團了，又怎麼會有心力回來關心我們呢？
要能夠讓自己的狀態安心，導師首先需要增強的就是評估的知能，知道哪些指標的出現代表狀況較為危急，而哪些徵兆代表事情其實還在控制中。其次，導師在關心學生的同時，也需要有照顧自己的心理資源，除了自己原本身邊支持的親友外，諮商中心本身也可以是一個支持的來源。
在現今的制度中，導師的角色對於學生的適應有著很重要的角色，而要完成這樣的角色也相當的不容易，畢竟許多導師都是要花費在研究之外的時間來處理導師的工作，其實是相當大的負擔。因此在學習照顧學生的同時，導師也要學習怎麼照顧自己，否則老師自己都倒下了，又要怎麼去幫助學生呢？照顧好自己，才有辦法給予學生穩固的支持，這是導師也可以好好注意的部分。
